FAQ · 32 respostas

Tire suas dúvidas antes de abrir a conta.

Tudo que você precisa saber sobre conta, crédito, taxas, segurança e operações em situações especiais. Sem letras miúdas, sem promessa vaga. Se faltar alguma coisa, fala com a gente.

Atualizado emMaio 2026
Tempo médio de leitura8 min
Conta empresarial

Sobre a conta.

Quais empresas vocês aceitam?

Admitimos LTDA, S/A, EIRELI, holdings, cooperativas, associações. Aceitamos empresas com restrições no bureau, recuperação judicial em curso e histórico atípico. Não aceitamos: empresas com atividade ilegal declarada, com risco de imagem ou com restrições criminais de toda e qualquer ordem.

Quanto tempo leva para abrir a conta?

Em média 48 horas, da entrega da documentação completa à conta operando. Casos com restrição podem levar 3-5 dias por exigirem análise mais cuidadosa. Sempre damos prazo no cadastro.

Quais documentos preciso enviar?

Contrato social atualizado, RG/CPF dos sócios, comprovante de endereço da empresa e dos sócios, comprovante de faturamento (últimos 3 meses ou DRE) e, no caso de empresas em situação especial, documentação adicional (sentença, plano aprovado, etc).

O dinheiro fica seguro?

Sim. Saldos são custodiados por instituição financeira autorizada pelo Banco Central. Você pode acompanhar a custódia integralmente na sua conta. Detalhes em Segurança.

Posso usar a conta como conta única?

Sim. Pix, TED, boletos e integração com adquirentes. Para volumes muito altos (acima de R$ 50 mi/mês), conversamos sobre estrutura customizada.

Crédito

Sobre análise de crédito.

Vocês aprovam empresas negativadas?

Sim, com critérios. Negativação isolada com explicação plausível e capacidade comprovada de pagamento da nova operação não impede aprovação. Negativação ativa sem qualquer movimento de regularização é mais difícil. Conversamos antes.

Empresa em recuperação judicial pode pegar crédito?

Sim, via DIP financing, modalidade prevista na Lei 11.101/05. Estruturamos respeitando o plano aprovado, geralmente com aval do administrador judicial e voto do comitê. Atende necessidades de capital novo durante o stay period e execução do plano.

Quanto tempo demora a aprovação?

Antecipação de recebíveis: até 24h. Capital de giro até R$ 1 mi: 3 dias úteis. Acima disso ou com garantia real: 7 a 15 dias úteis. Sempre damos previsão na entrada do pedido.

Quais taxas de juros vocês praticam?

Variam conforme prazo, garantia e perfil. Como referência: antecipação de recebíveis a partir de 1,49% a.m., capital de giro a partir de 1,89% a.m, com garantia, 2,49% a.m, sem garantia. Casos específicos podem ter condições diferentes.